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昭山鎮(zhèn)路口社區(qū):黨群服務(wù)中心煥新顏 擦亮為民服務(wù)新名片
2025-04-02 16:36:14          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:周冠成 | 作者:彭玲莉 許笑         

標(biāo)準(zhǔn)化升級后的路口社區(qū)黨群服務(wù)中心

岳塘融媒4月1日訊通訊員:彭玲莉  許笑)近日,岳塘區(qū)昭山鎮(zhèn)路口社區(qū)對黨群服務(wù)中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化升級,打造群眾“看得見、進(jìn)得來、用得好”的紅色服務(wù)陣地。

步入社區(qū)黨群服務(wù)中心大廳,一面以明黃色為底、鑲嵌“以民為本 為民服務(wù)”八個鮮紅大字的形象墻映入眼簾?!靶聵?biāo)識既是物理空間的更新,也是服務(wù)理念的再出發(fā)。我們希望通過這些細(xì)節(jié),讓群眾感受到黨組織就在身邊?!瘪v社區(qū)第一書記說。

變化更體現(xiàn)在服務(wù)效能的提升。社區(qū)黨支部以陣地建設(shè)為突破口,實施“內(nèi)外兼修”提升工程。此次改造緊扣“規(guī)范、集約、實用”原則,同步梳理整合服務(wù)窗口功能,推行“首問負(fù)責(zé)制”和“幫辦代辦”機制。建立“前臺綜合受理、后臺分類辦理”服務(wù)流程,事項辦結(jié)率達(dá)100%。打造“紅色議事廳”,通過“社區(qū)干部+黨員代表+居民代表”三方聯(lián)席會議,解決各類民生問題。社區(qū)還結(jié)合群眾意見,在大廳增設(shè)便民飲水機、充電器、老花鏡、急救藥箱等設(shè)施?!稗k事環(huán)境敞亮,志愿者還會主動引導(dǎo),省心多了!”社區(qū)居民張大爺說。

“標(biāo)識牌掛起來,更要服務(wù)實起來?!痹撋鐓^(qū)負(fù)責(zé)人表示,今年以來,路口社區(qū)黨群服務(wù)中心推行“群眾點單-支部派單-黨員接單”服務(wù)機制,社區(qū)兩委干部入戶走訪實現(xiàn)全覆蓋,結(jié)合“四下基層”走訪收集意見建議12條,解決下水管道更換、路燈維修等民生問題10件。通過規(guī)范陣地建設(shè)與提升服務(wù)質(zhì)效同向發(fā)力,群眾滿意度從整改前的82%提升至98%。

“下一步,我們將繼續(xù)深化‘紅色幫代辦’黨建品牌,切實將陣地優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能,讓黨群服務(wù)中心真正成為聚民心、暖人心的紅色家園?!?該社區(qū)黨支部書記表示。

責(zé)編:周冠成

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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